INLOGGEN OP MY SURFLIFE

SURFLIFE UPDATES

SURFCAMP

O’Neill Surflife Carcans vindt al weer voor het 6e jaar plaats in het authentieke Franse surfdorp Carcans-Ocean. Je vindt er fantastische zandstranden en rustige surf line-up’s waar je op elk niveau kunt surfen. Het ligt aan de Franse Atlantische kust ter hoogte van Bordeaux en vlakbij Lacanau, bekend van de internationale surfwedstrijden en het wilde nachtleven.

Ontwaak rustig en schuif aan bij ons uitgebreide ontbijtbuffet en sluit je stranddag af met ons heerlijk verse ‘surf-food’. Onze spot is op 5 minuten lopen van het strand en het dorp. Carcans-Ocean is een dorp met goeie vibes, gezellige barretjes, goede restaurants, leuke winkeltjes en diverse surfshops. In de buurt ligt een groot meer (Lac de Hourtin) waar je lekker kunt zwemmen, windsurfen en paddle boarden met onze Boga SUP-boards.

Op het surfcamp vindt je een Chill Out met loungebanken en hangmatten, een slack-line, Indo balance boards en de beste surfboards. Doe mee aan onze Open Mic-night, ontspannende yogasessies, cocktailparty, professionele surflessen, de O’Neill Surf Contest of ga lekker beachvolleyballen. Zoek je een relaxte sfeer met veel surf, yoga en live-muziek, dan is O’Neill Surflife Carcans jouw bestemming!

Bungalowtent

Je verblijft in ruime 2- of 4-persoons bungalowtenten waar je in kunt staan en die zijn ingericht met goeie inflatable slaapmatrassen (10cm dik) in slaapcabines en een fijn hangkastje. Inbegrepen is ook een inventarispakket in de vorm van een koelbox met daarin borden, bestek en bekers.

!! Zelf meenemen: slaapzak, een kussen en een zaklantaarn.

vanaf € / per week
Inclusief verblijf excl. vervoer
BOOK SURFLIFE TRIP
Surflessen
Voor alle niveau's
Bij O’Neill Surflife Carcans worden professionele surflessen gegeven door ervaren en gediplomeerde surfinstructeurs. Zij willen je met veel passie alle surfskills leren. Surfen is een watersport die veel geduld en goede aanwijzingen vereist. Door surfles te nemen kun je het leerproces enorm versnellen en rap je eerste golf pakken. Op deze manier leer je de basis van surfen in een paar dagen tijd kennen en verhoog je jouw surfplezier! Aarzel dus niet en boek surflessen bij O’Neill Surflife Carcans.
Surfboards
Longboards, shortboards, mini-malibu's & soft tops
Kies uit surfboards in alle lengtes, van shortboards (vanaf 6 foot), mini-malibus (7,6 tot 8 foot) en longboards (9 tot 10 foot). Deze surfboards zijn van goede, bekende merken als NSP, Southpoint, BIC, Surftech en Victory. Ook kun je kiezen uit verschillende maten softtop-surfboards die perfect zijn voor surflessen en startende surfers. Daarnaast kun je ook heel veel fun hebben met onze bodyboards met flippers en diverse skimboards. Het surfmateriaal kun je dagelijks gebruiken tussen 11.00 – 19.00u!!
Wetsuit
Bescherm jezelf
Een wetsuit beschermt je bij het surfen tegen de kou, de felle zon en het schuren van je surfboard. Bij O’Neill Surflife Carcans kun je O’Neill wetsuits van topkwaliteit huren. Tijdens de surflessen is het dragen van een wetsuit verplicht. Je huurt een shorty (korte mouwen en pijpen) al voor € 25,- per week (ter plekke betalen). Je kunt kiezen uit verschillende wetsuits voor vrouwen en mannen in alle maten.
SURFPACKAGE A
Voor iedereen die al kan surfen!
50 / per week
  • 7dgn gebruik surfmateriaal (excl. wetsuit)
  • Materiaal uitleg
  • Geen lessen
BOOK SURFLIFE TRIP
SURFPACKAGE B
De basisbeginselen
90 / per week
  • 7dgn gebruik surfmateriaal (excl. wetsuit)
  • Materiaal uitleg & surftheorie
  • 2x 1,5u praktijklessen
BOOK SURFLIFE TRIP
SURFPACKAGE C
De basis en nog veel meer...
120 / per week
  • 7dgn gebruik surfmateriaal (excl. wetsuit)
  • Materiaal uitleg & surftheorie
  • 4x 1,5u praktijklessen
BOOK SURFLIFE TRIP
SURFPACKAGE D
Refresh yourself
80 / per week
  • 7dgn gebruik surfmateriaal (excl. wetsuit)
  • Materiaal uitleg & surftheorie
  • 1x 2u opfrisles met tips & trucs
BOOK SURFLIFE TRIP
Open Mic
Music
Hoe leuk is het om je medesurfers te verrassen met jouw mooie stem, gevoelige gitaarspel, dope raps of misschien wel comedy-skills? Tijdens de Open Mic-night is het jouw tijd om te shinen! Neem je gitaar, je triangel en bovenal jezelf mee en laat zien wat je kan. Om je te helpen hebben we allerlei instrumenten staan zoals gitaren, een piano, een cajon, djembe’s en een natuurlijk een dikke geluidsinstallatie en microfoons. Shine bright like a diamond!
Carcans Music Night
Live bands
O’Neill Surflife Carcans verplaatst zich op dinsdagavond naar de sfeervolle bar La Plage voor de legendarische ‘Carcans Music Night’. Op deze avond ga je genieten van optredens van topbands en singer-songwriters. Zo kwamen de afgelopen jaren o.a. Jack and the Weatherman, Ten-Hut, To Twelve, TenTemPiés, Marne en Lenny Keylard op bezoek. Chill till you drop!
Yoga
Heerlijk ontspannen
Een paar keer week neemt onze yoga instructeur je mee naar een fijne plek voor een heerlijke yoga sessie!
Surflife Camp Quiz
Music
Zorg dat je op dinsdag wat energie overhoudt voor de wekelijkse Surfcamp Quiz die eindigt in een feestje. Op het ‘verbouwde’ middenterrein van ons camp kun je dan genieten van een heerlijk drankje. Dans het strandzand van je af op chille beats en misschien heb jij zelf ook wel wat goede songs op je telefoon staan?
Nightlife @ Lacanau
Music
Op donderdag kun je mee naar het surfmekka van Frankrijk: Lacanau. Bekend van de internationale surfwedstrijden en het wilde nachtleven. Hier gaat het los tot diep in de nacht. Na een mooie fietstocht door het bos en langs de duinen zijn we klaar voor de party! De fiets mag je ook de volgende dag nog gebruiken.
Longboarden
Clinic
Asfaltsurfen kun je met onze Sector 9 en Durkes skate-longboards waar je de hele week gebruik van kunt maken. Ook de benodigde bescherming is aanwezig, dus niets houdt jou nog tegen om lekker te cruisen. Onze longboard-expert neemt je graag mee om te leren carven en sliden. Of misschien wil je zelfs doen aan longboard dancing!
Ontbijt buffet
Wakker worden & direct genieten
Wakker worden en aanschuiven voor een ontbijtje met vers stokbrood, verschillende soorten beleg,een eitje, muesli, fruit, melk, jus d’orange en een dagverrassing. Van zondag t/m vrijdag voor maar € 40,- pp!
Beach sandwich
Beach delivery
Hoe lekker, je kunt gewoon op je handdoek blijven liggen. Als je ‘s-ochtends voor vertrek naar het strand besteld, levert onze crew rond 13.00u vers belegde broodjes (ham, kaas, ei, tomaat, sla, komkommer en mayonaise) met een koud drankje op het strand voor slechts € 5,- pppd!
Diner pakket
Samen 4 keer per week avondeten
4x Per week kookt onze chefkok een heerlijke 3-gangenmaaltijd met verse producten. Zo kun je een Italiaanse pasta bolognese, BIG surfburgers, een wokgerecht met kip en natuurlijk de afsluitende surf-BBQ met drankjes verwachten! Je kunt aanschuiven op zondag, dinsdag, donderdag en vrijdag voor maar € 50,- p.p. Op zaterdag hebben we ook een simpele vertrek/aankomst-maaltijd (ter plaatse te betalen).
BREAKFAST BUFFET
Rustig wakker worden met vers stokbrood en koffie
40 / per week
zondag t/m vrijdag
  • 6x ontbijt
BOOK SURFLIFE TRIP
BEACH SANDWICH
Beach delivery
5 / per dag
Zondag t/m vrijdag
  • Dagelijks beschikbaar (muv zaterdag)
BOOK SURFLIFE TRIP
DINER PACKAGE
Overheerlijke maaltijden
50 / per week
Zondag, maandag, dinsdag, woensdag & vrijdag
  • 5x diner
BOOK SURFLIFE TRIP
Busreis
Inclusief
De busreis is inclusief in de reissom. De reis naar Carcans duurt ongeveer 14 uur en wordt verzorgd door Bakker Travel. De bussen zijn royal class ingedeeld, wat betekent dat je genoeg ruimte hebt om lekker te kunnen slapen. De bussen zijn allemaal ingericht met tv’s zodat er ook chille films gekeken kunnen worden. Uiteraard wordt er regelmatig even gestopt om de benen te strekken!
Eigen vervoer
€75 euro korting op de reissom
Je kunt er voor kiezen om met eigen vervoer naar Carrcans te komen. Je krijgt dan een korting van €75 euro op de reissom. Zorg er dan voor dat je voor 12.00 in Carcans bent op zaterdag, zodat je op tijd bent voor de check-in.
Openbaar vervoer
Transfers mogelijk
Je kunt er natuurlijk ook voor kiezen met het openbaar vervoer te komen. Er gaat een trein naar station Bordeaux St. Jean, deze is het dichtste bij. Ook kun je een transfer via ons boeken en zo worden op het vliegveld van Bordeaux. Kosten hiervoor zijn € 50,- pp bij 1 persoon, € 35,- pp bij 2 personen, € 25,- pp bij 3 personen, € 20,- pp vanaf 4 en meer personen. Voor ophalen bij het treinstation komt er € 10,- pp bovenop. Toeslag voor pick-ups voor 06.00u is € 15,- pp.
O'Neill Surflife Carcans

Accommodatie

Hoe oud moet ik zijn om mee te gaan naar de O’Neill Surflife camps?

Voor O’Neill Surfcamp Mimizan moet je minimaal 16 jaar zijn.

Voor O’Neill Surflife Carcans geldt een minimumleeftijd van 18 jaar.

Ik wil graag op surfcamp maar ben alleen, wat nu?

Niet twijfelen gewoon komen. De meeste mensen komen inderdaad met 1 of meerdere vrienden. Maar er zijn elke week ook weer mensen bij die lekker alleen komen. Na de eerste avond ken je waarschijnlijk alweer zoveel mensen…

Zijn er supermarkten in de buurt?

Op de camping in Mimizan zijn een kleine supermarkt en snackbar aanwezig. Daarnaast zit er op zo’n 700mtr lopen een grote supermarkt waar je vrijwel alles kunt krijgen.

Tijdens het camp in Carans kun je voor je boodschappen terecht bij de mini-super op het terrein en de kleine supermarkt en groenteboer in het dorp.

 

Is er elektriciteit in de tent om mijn telefoon op te laden?

Er is geen elektriciteit in de kleine tentjes, maar bij de Surfoffice staat een speciale oplaadkist van HI, voorzien van stopcontacten om gsm, fototoestellen, enz op te laden. Laat je toestellen geen dagen noch uren liggen, want wij zijn niet verantwoordelijk voor diefstallen.

In Mimizan kun je in het hoogseizoen je accommodatie upgraden naar Deluxe voor € 40,- pppw, In deze tenten zit naast verlichting nl ook elektriciteit.

Kan ik mijn waardevolle spullen veilig achterlaten?

Een tent is uiteraard nooit 100% veilig, maar als je een klein hangslotje meeneemt kan je je binnentent wel op slot doen. Daarbij is ons kamp verboden terrein voor niet gasten en zijn er voortdurend begeleiders aanwezig in ons kamp om een oogje in het zeil te houden. Bij de receptie van de camping zijn kluisjes te huur voor € 3,- per dag. Je kunt hier makkelijk met een paar mensen samen je waardevolle spullen inleggen. Houdt er wel rekening mee dat je hier na 19.00u niet meer bij kunt komen ivm het sluiten van de receptie.

Wat is het adres van de camping?

Wil je een kaartje sturen of een brief schrijven naar vrienden of familie op ons kamp, vermeld dan de volledige naam en het weeknummer van de kampgast, dat maakt het voor ons gemakkelijker om de brief bij de juiste persoon te bezorgen. Vergeet je eigen gegevens ook niet te vermelden op de achterkant van de brief.

Adres Mimizan
Camping Municipal de la Plage
Attn. O’Neill Surfcamp Mimizan
Boulevard de l’Atlantique
40200 Mimizan-Plage
FRANCE

Adres Carcans
Camping de l’Océan
Attn. O’Neill Surflife Carcans
Rue de camping 1
33121 Carcans-plage
France

Is er reisleiding aanwezig op de bestemming?

Op alle bestemmingen is onze eigen crew aanwezig. Zij staan tijdens jouw vakantie voor je klaar. Zij verwelkomen je bij aankomst op de bestemming, bezoeken de accommodaties en organiseren leuke activiteiten.

Tijdens de welkomstmeeting op zaterdag ontvang je van de crew meer informatie over de activiteiten die aangeboden worden en allerlei handige weetjes en tips over jouw bestemming.

Heb je tijdens jouw vakantie vragen of opmerkingen, dan kun je de crew hier altijd over aanspreken. Daarnaast zijn zij 24 uur per dag beschikbaar voor noodgevallen.

Hoe zien de tenten eruit?

Op het O’Neill Surfcamp Mimizan en het O’Neill Surflife Carcans vindt je enkel en alleen bungalowtenten. Zoals de naam al doet vermoeden lijkt de bungalowtent op een echte bungalow, omdat de bungalowtent aparte compartimenten heeft om in te slapen en je bagage. We hebben 4- en 2-persoonstenten.

pop09_cabino-2

Boek je een ‘Deluxe’-tent tijdens je verblijf in Mimizan in het hoogseizoen? Dan heb je ook verlichting en electriciteit in je tent!

Op onze Surflife Family camps verblijf je in een mooie 4- of 6-persoons tunneltent met verplaatsbare voorwand. De tent is voorzien van grote ramen en permanente ventilatie punten bij de slaapcabines. De slaapcabines zijn voorzien van een dubbele deur met horrengaas.

Obelink_Record_6

Mag ik ook mijn eigen tent meenemen?

Nee, de tenten hebben wij al voor je opgezet. Er wordt geslapen in 2- en 4-persoonstenten. Alle tentjes zijn al voorzien van inflatable matjes en een koelbox met bestek, bekers en borden. Het is de bedoeling dat je zelf zorgt voor een slaapzak en eventueel een kussen.

Waar kan ik mijn waardevolle spullen achter laten?

Bij de receptie van de camping kun je kluisjes huren. Er is altijd wel iemand op het camp aanwezig, dus je spullen liggen (redelijk) veilig in de tent!

Wat is de gemiddelde leeftijd?

De minimale leeftijd is 16 jaar voor O’Neill Surfcamp Mimizan en 18 voor O’Neill Surflife Carcans. Een maximum leeftijd is er zeker niet, iedereen die wil, kan mee op mee reis.

De gemiddelde leeftijd verschilt per week maar ligt ongeveer op:
O’Neill Surfcamp Mimizan = 19/20 jaar
O’Neill Surflife Carcans = 24/25 jaar

Activiteiten

Hoeveel geld moet ik meenemen?

Ten eerste moet je natuurlijk cashgeld meenemen om de borg ( € 30,- p.p.) en de campingbijdrage (€ 7,50 p.p.p.w.) te betalen tijdens de inschrijving. Geld voor de rest, zoals drankjes, maaltijden en stappen hangen natuurlijk helemaal van jezelf af. Neem niet teveel geld in cash mee, Mimizan heeft overal pinautomaten.

Hoe kan ik de activiteiten boeken?

Op onze bestemmingen bieden wij leuke activiteiten aan. Deze kun je boeken bij de crew ter plaatse.

De prijzen en beschrijving van de activiteiten die op onze website staan zijn onder voorbehoud. De prijzen kunnen ter plaatse afwijken. Ook kan het voorkomen dat activiteiten soms afwijken van de beschrijving. Dit kan komen door een veranderde plaatselijke situatie.

Houd er rekening mee dat als er te weinig belangstelling is voor een activiteit deze niet georganiseerd wordt.

Deelname aan excursies is op vrijwillige basis en altijd op risico van de deelnemers.

Is er reisleiding aanwezig op de bestemming?

Op alle bestemmingen is onze eigen crew aanwezig. Zij staan tijdens jouw vakantie voor je klaar. Zij verwelkomen je bij aankomst op de bestemming, bezoeken de accommodaties en organiseren leuke activiteiten.

Tijdens de welkomstmeeting op zaterdag ontvang je van de crew meer informatie over de activiteiten die aangeboden worden en allerlei handige weetjes en tips over jouw bestemming.

Heb je tijdens jouw vakantie vragen of opmerkingen, dan kun je de crew hier altijd over aanspreken. Daarnaast zijn zij 24 uur per dag beschikbaar voor noodgevallen.

Moet ik verplicht meedoen aan de activiteiten?

Je bent niet verplicht om deel te nemen aan onze activiteiten, je geeft zelf aan wat je wel of niet wil doen!

Annuleren

Hoe kan ik een deel van mijn vakantie annuleren?

Het komt voor dat niet de gehele boeking geannuleerd hoeft te worden, maar voor maar een 1 of meerdere personen. De overige personen gaan dan wel op vakantie. Je kunt dan een deelannulering doorvoeren door ons een e-mail te sturen met de informatie. Jouw annulering wordt zo snel mogelijk in behandeling genomen. Alleen de hoofdboeker kan de annulering doorgeven.

De geannuleerde persoon betaalt de annuleringskosten volgende onze voorwaarden.

Worden er personen geannuleerd en de gehele reissom is al voldaan, dan wordt het te veel betaalde bedrag naar de hoofdboeker overgemaakt. De hoofdboeker kan het geld dan overmaken naar de geannuleerde personen. SURFLIFE.NL is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de verrekening van de kosten tussen de deelnemers.

Wat zijn de kosten als ik moet annuleren?

Wij berekenen kosten volgens onze voorwaarden:

Indien een overeenkomst wordt geannuleerd is de reiziger naast eventueel verschuldigde reserveringskosten de volgende annuleringskosten verschuldigd:

-Bij annulering meer dan 2 maanden voor de reis minimaal 15% van de reserveringswaarde aan de ondernemer te betalen.
-Bij annulering meer dan 1 maand voor de reis 35% van de reserveringswaarde aan de ondernemer te betalen.
-Bij annulering meer dan 14 dagen voor de reis 60% van de reserveringswaarde aan de ondernemer te betalen.
-Bij annulering meer dan 7 dagen voor de reis 85% van de reserveringswaarde aan de ondernemer te betalen.
-Bij annulering 7 dagen of minder voor de reis 100% van de reserveringswaarde aan de ondernemer te betalen.

 

Welke andere mogelijkheden zijn er behalve annuleren?

Naast annuleren heb je ook de volgende mogelijkheden:

Iemand anders in plaats van jou laten gaan:
De hoofdboeker kan iemand anders in je plaats mee laten gaan. Tot 1 week voor vertrek kan de hoofdboeker per e-mail de naam zonder extra kosten wijzigen.
Binnen 1 week voor vertrek is het alleen mogelijk om wijzigingen telefonisch door te geven.

Omboeken van de vakantie:
Tot 6 weken voor vertrek kan de hoofdboeker de vakantie omboeken. Wij berekenen hier geen extra wijzigingskosten voor. Houd er rekening mee dat als de reissom hoger is, deze wel aan je doorberekend wordt.
Binnen 6 weken voor vertrek is het helaas niet meer mogelijk om de vakantie om te boeken.

Wil je de vakantie omboeken, dan kun je ons een e-mail versturen. Uiteraard kun je ook telefonisch contact met ons opnemen via 085-0031234

Betalen

Wat zijn de bankgegevens van Surflife.nl?

De volgende gegevens kun je gebruiken wanneer je een betaling aan ons over wilt maken:

ING Bank te Amsterdam

IBAN: NL72INGB0006663982
BIC: INGBNL2A

Belangrijk is dat je bij de overschrijving jouw reserveringsnummer vermeld.

Kunnen alle reizigers apart betalen?

Dit is mogelijk. Alle reizigers kunnen apart een bedrag aan SURFLIFE.NL overmaken.
Het is noodzakelijk dat in de omschrijving van de betaling het reserveringsnummer wordt vermeld. Zo weet de afdeling Administratie bij welke reservering de betaling hoort.

Wanneer moet ik de betaling overmaken?

Het is verplicht dat je direct na het ontvangen van de bevestiging/factuur van jouw boeking de aanbetaling overmaakt. De aanbetaling is € 100,- per persoon plus de reserveringskosten en de eventuele kosten voor de annuleringsverzekering, de reisverzekering en de poliskosten.

Het is van belang dat het restantbedrag uiterlijk 6 weken voor vertrek bij ons binnen is.

Boek je een vakantie binnen 6 weken voor vertrek, dan is het noodzakelijk dat je de gehele betaling per direct aan ons overmaakt.

Na boeking ontvangt de hoofdboeker de factuur per mail. Op deze factuur staan betalingstermijnen vermeld.

Mag ik ook het hele bedrag in 1 keer betalen?

Dit is geen probleem. Je kunt de gehele betaling via IDEAL of bankoverschrijving aan ons overmaken.  Belangrijk is dan dat je jouw boekingsnummer bij de betaling vermeld.

Hoe kan ik de betaling overmaken?

iDeal
iDeal is de snelste en makkelijkste betalingswijze. Er worden hiervoor geen extra kosten in rekening gebracht.

Na het bevestigen van jouw boeking ontvang je per e-mail jou bevestiging. Je kunt dan kiezen voor een betaling via iDeal.

Betaal je via iDeal dan loopt de betaling direct door in ons systeem.

Internetbankieren
Je kunt jouw betaling via internet bankieren aan ons overmaken. Hiervoor kun je de volgende gegevens aanhouden.

IBAN: NL72INGB0006663982
BIC: INGBNL2U

Belangrijk is dat je in de omschrijving jouw reserveringsnummer vermeld.

Door verschil in banken kan het zijn dat de betaling niet direct zichtbaar is bij ons. Dit kan soms wel een aantal dagen duren. Het is belangrijk hier rekening mee te houden.

Heb je een last minute vakantie geboekt, dan raden wij aan om via iDeal te betalen.

Boeken

Wanneer moet ik betalen?

Zodra je van ons de bevestiging hebt ontvangen, dien je binnen 8 dagen een aanbetaling te doen van € 100,- per persoon. De overige reissom dient daarna uiterlijk 6 weken voor vertrek bij ons binnen te zijn. Let op! Hier ontvang je geen nieuwe factuur voor.

Krijg ik nog een betaalbewijs of een voucher toegestuurd?

Nee, wij sturen niets op per post. Na je online boeking krijg je een mail met je bevestiging en de betalingsgegevens. Zes weken voor vertrek controleren we alle boekingen, als we dan nog niet je totale reisbedrag hebben ontvangen ontvang je van ons een mailtje ter herinnering. Zodra we alles goed hebben ontvangen krijg je een paar weken voor vertrek de laatste reisinfo die je nodig hebt voor vertrek.

Wat is de minimum leeftijd om bij SURFLIFE.NL te boeken?

SURFLIFE.NL biedt suftrips aan vanaf 17 jaar.

Ben je 15 of 16 jaar, dan mag je mee zolang de hoofdboeker 17 jaar of ouder is.

Ben je jonger dan 18 jaar, dan is het belangrijk dat je toestemming hebt van jouw ouders om de vakantie te boeken.

De gemiddelde leeftijd op onze camps ligt tussen de 18 en 28 jaar.

Kan ik een persoon bijboeken?

Vaak is het mogelijk om een of meerdere personen bij te boeken. Dit is afhankelijk van het aantal beschikbare busstoelen en de accommodatie die je geboekt hebt.

Wanneer er nog stoelen beschikbaar zijn en jouw accommodatie geschikt is voor een 1 of meerdere extra personen, dan berekenen wij de reissom voor je. De persoon die bijgeboekt wordt, krijgt de nieuwe reissom. De al geboekte personen behouden de oude reissom. Deze wijzigt niet mee.

Wil je een persoon bijboeken, dan kan de hoofdboeker een mail versturen. Uiteraard kan de hoofdboeker ook telefonisch contact met ons opnemen via 085-0031234.

Is het mogelijk een wijziging te maken in onze boeking?

Voor de meeste wijzigingen kun je tot 1 week voor vertrek een mail sturen. Ter bevestiging ontvang je binnen een aantal uur een aangepaste factuur per mail.

Houd er rekening mee dat er mogelijk kosten berekend worden voor de wijziging. Voor meer informatie hierover, kan de hoofdboeker  een mail versturen. Uiteraard kan de hoofdboeker ook telefonisch contact met ons opnemen via 085-0031234

Kan ik ter plaatse beslissen of ik een extra week wil blijven?

Je kan dit ter plaatsen nog beslissen alleen kunnen we niets garanderen.
De kans is heel groot dat het camp of de bus voor de volgende week volzit, als je vooraf reserveert dan loop je geen enkel risico!

Heb ik toestemming nodig van mij ouders indien ik minderjarig ben?

Indien je jonger bent dan 18 jaar dan vragen wij een schriftelijke toestemming van je ouders. Je hoeft hiervoor geen document gaan halen bij je gemeente. Gewoon het documentje dat je hier kan vinden ondertekend door je ouders mailen naar info@surflife.nl.

Busreis

Ik ben mijn spullen vergeten ter plaatse of in de bus, wat kan ik nu doen?

Ben je op vakantie geweest en ben je daar spullen vergeten? Stuur ons een e-mail of bel met 085-0031234, wij helpen je graag met zoeken. Ben je iets vergeten in de bus op de terugreis, bel dan met onze vervoersmaatschappij Bakker Travel te Wormerveer 075-6217537

Maaltijden

Wat houdt het halfpension precies in?

Ter plaatse hebben we een kookteam dat bijna dag een uitgebreid ontbijt en diner verzorgt. Vanaf de dag na aankomst tot de dag van vertrek zorgen zij voor een ontbijt inclusief koffie, thee en fruitsap. In Mimizan wordt op zondag, dinsdag, donderdag en vrijdag het diner verzorgt, en in Carcans ook nog op maandagavond. Uiteraard is het mogelijk om een vegetarisch menu te kiezen en houden we rekening met allergieën voor zover mogelijk en tijdig aangegeven.

Als ik geen eten boek, wat dan?

Je kunt de maaltijden (ontbijt en diner) ook nog altijd ter plaatse op je aankomstdag bijboeken. Dit kan in overleg ook voor slechts 1 dag.

Je kunt uiteraard ook zelf koken. Je hoeft zelf niet te slepen met potten en pannen, deze zijn ter plaatse aanwezig en die kan je wel even lenen om je eigen maal te bereiden.

Maar je kunt ook lekker iedere avond uit eten gaan in de vele restaurantjes (vraag bij de crew naar tips!)

Na de vakantie

Hoe kan ik een klacht indienen?

Het is noodzakelijk dat je jouw klachten over de reis of over jouw vakantieverblijf direct meldt bij onze crew ter plaatse. Wanneer er niemand aanwezig is of wanneer jouw klacht niet naar wens wordt opgelost kun je telefonisch contact opnemen met ons hoofdkantoor via 085-0031234.

Door deze handelswijze is het meestal mogelijk om direct jouw klacht naar wens op te lossen. Achteraf, na thuiskomst is het natuurlijk niet meer mogelijk om problemen op te lossen.

Wanneer jouw klacht ter plaatse niet naar wens wordt opgelost is het noodzakelijk om een klachtenformulier bij onze crew in te vullen. Met dit formulier kun je, binnen 1 maand na thuiskomst, jouw klacht kenbaar maken. Stuur in dat geval jouw klachtenformulier, voorzien van een toelichting, per post, mail of fax naar ons toe. Het opsturen van alleen een klachtenformulier zonder verdere toelichting is niet voldoende om jouw klacht in behandeling te nemen. Na ontvangst van je opmerkingen, versturen wij je altijd een ontvangstbevestiging. Een inhoudelijke reactie op jouw opmerkingen geven wij binnen 1 maand.

Houd er rekening mee dat wanneer klachten op de bestemming niet zijn gemeld en waarvoor geen klachtenformulier is ingevuld, in Nederland niet in behandeling worden genomen.

Wanneer jouw klacht betrekking heeft op SURFLIFE.NL of op het tot stand komen van de boeking, dan kun je deze uiterlijk binnen 1 maand na het bekend worden van de feiten bij ons indienen.

Na ontvangst van een klacht, voor vertrek, versturen wij geen ontvangstbevestiging. Dit omdat wij binnen 2 weken, of eerder bij kort voor vertrek, jouw klacht willen behandelen.

Voor verdere informatie over reisvoorwaarden en jouw rechten als reiziger verwijzen wij je naar onze voorwaarden.

Ik ben mijn spullen vergeten ter plaatse of in de bus, wat kan ik nu doen?

Ben je op vakantie geweest en ben je daar spullen vergeten? Stuur ons een e-mail of bel met 085-0031234, wij helpen je graag met zoeken. Ben je iets vergeten in de bus op de terugreis, bel dan met onze vervoersmaatschappij Bakker Travel te Wormerveer 075-6217537

Hoe kom ik aan een schadeformulier?

Je kunt een schadeformulier voor de reis- en/of annuleringsverzekering downloaden op de website van Europeesche Verzekeringen.

Klik hier om naar de website van Europeesche Verzekeringen te gaan.

Hoe meld ik een schade?

Wanneer je op vakantie schade opgelopen hebt, dan kun je hiervoor contact opnemen met jouw verzekeringsmaatschappij. Heb je de verzekeringen bij SURFLIFE.NL afgesloten, dan lopen deze via Europeesche Verzekeringen.

Bij Europeesche Verzekeringen kun je jouw schade online, schriftelijk en in sommige gevallen zelfs telefonisch melden.

Klik hier om naar de website van Europeesche Verzekeringen te gaan.

Surfen

Ik ben op vakantie in de buurt kan ik toch surflessen nemen bij het O’Neill Surfcamp Mimizan?

Nee, helaas dat kan niet. Alles is volledig voorzien op de capaciteit van ons camp. Je kan dus niet als ‘buitenstaander’ lessen bij ons nemen of boards huren. In dat geval verwijzen wij je graag naar de locale surfscholen.

Moet je surfervaring hebben?

De meeste van onze gasten hebben nog nooit gesurft. Het is dan ook juist onze doelstelling om iedereen te laten kennismaken met golfsurfen. We bieden daarom ook verschillende surfpakketten aan die ter plekke ingedeeld worden op verschillende niveau’s.

Zijn de surflessen inclusief en verplicht?

Nee, je kunt je surfpakket zelf kiezen bij je boeking. Je betaalt de standaardprijs voor de busreis en de accommodatie. De lessen en materiaalhuur zijn dus optioneel en niet verplicht.

Wat is er inbegrepen in de surflessen?

Het lespakket bestaat uit een uitgebreide theorieles op zondagochtend, voorafgaand hieraan zullen we ook een materiaal/veiligheidsuitleg geven. Daarna krijg je afhankelijk van jou keuze, 2x 1,5u of 4x 1,5u les, en op vrijdag sluiten we af met een  contest met kans op goodies van O’Neill en Surflife.nl die je mee naar huis mag nemen. De lessen worden gegeven in kleine groepjes, waarbij praktijk en theorie afgewisseld worden. Onze gediplomeerde surfinstructors leren je alles over het surfen zelf natuurlijk, maar ook over veiligheid, de oceaan, het materiaal etc.

Zijn de surftrips alleen voor beginners of alleen gevorderde surfers?

Al onze bestemmingen zijn geschikt voor surfers van ieder niveau. Dus of je nu totale beginner bent of al 1o jaar in het water ligt, het is allemaal goed. Je kunt kiezen uit verschillende maten boards of neem je eigen board mee met de bus (+ € 25,-). De ervaren crew ter plaatse surft elke ochtend en avond en nemen je graag mee.

Vervoer

Hoe ziet de 10- en 17-daagse reis eruit?

Dag 1: Vrijdag, vertrek vanuit NL
Dag 2: Zaterdag, aankomst, welkomstspeech + inchecken
Dag 3: Zondag, surfspeech + start surflessen + eten + Cocktail Party
Dag 4: Maandag, surflessen + Sangria Party / Open-Mic
Dag 5: Dinsdag, surflessen + eten + Camp Party
Dag 6: Woensdag, surflessen + citytrip San Sebastian
Dag 7: Donderdag, surflessen + eten + Party du Surf
Dag 8: Vrijdag, O’Neill Surf Contest + BBQ
Dag 9: Zaterdag, vertrek uit Mimizan
Dag 10: Aankomst in NL Als je 17-dagen hebt geboekt blijf je gewoon een weekje langer.

Hoelaat vertrekken de bussen en komen ze weer aan?

Heenreis: De bussen vertrekken op vrijdagavond in Nederland op verschillende opstapplekken.
Amsterdam 16.45u
Utrecht 17.45u
Rotterdam  17.45u
Breda 18.45u
Antwerpen 19.45u
Dit zijn de richttijden en kunnen de komende weken veranderen. Als alles onderweg soepel verloopt kom je op zaterdagochtend rond een uurtje op O8:OO uur aan in Mimizan.
Terugreis: De vertrektijden op de vertrek zaterdag zijn afhankelijk van de aankomst van de bussen diezelfde morgen. We streven ernaar alle bussen te laten vertrekken rond 19.00u in Mimizan. Om zo de volgende ochtend (zondag) voor 12.00u weer op je eindbestemming afgezet te worden.

Hoeveel bagage mag ik meenemen?

Wij hebben al gezorgd voor een matje, maar we beseffen dat je ook nog een slaapzak en kussen mee wil nemen. Probeer echter alles tot een minimum te beperken. 4 paar schoenen en 5 dikke truien zijn niet nodig. Dus neem per persoon alleen een stuk handbagage mee (gitaren mogen ook als handbagage) en een normaal formaat reistas of koffer.

Ik ben mijn spullen vergeten ter plaatse of in de bus, wat kan ik nu doen?

Ben je op vakantie geweest en ben je daar spullen vergeten? Stuur ons een e-mail of bel met 085-0031234, wij helpen je graag met zoeken. Ben je iets vergeten in de bus op de terugreis, bel dan met onze vervoersmaatschappij Bakker Travel te Wormerveer 075-6217537

Kan ik een losse busreis boeken?

Voor een aantal bestemming kun je een losse buspendel boeken. Dit is helaas niet mogelijk via onze website.

Heb je hier interesse in, neem dan contact op met ons door een e-mail te sturen of te bellen naar 085-0031234

Verzekering

Wat is het polisnummer van mijn verzekering?

Het polisnummer van jouw verzekering is jouw reserveringsnummer. Dit nummer vind je op jouw factuur.

Wat dekt de annuleringsverzekering?

De annuleringsverzekering dekt onder andere de kosten die ontstaan door een annulering waarvoor een geldige reden is. Deze geldige reden wordt bepaald door de verzekeringsmaatschappij.

In grote lijnen vallen onder deze voorwaarden alle gebeurtenissen die je van tevoren niet hebt kunnen voorzien, zoals:

– ernstige ziekte of overlijden van de reiziger en/of familieleden in de 1e of 2e graad of huisgenoten
– onvrijwillige werkloosheid na een vast dienstverband

Uitkering voor ongenoten reisdagen wordt verleend wegens:
– onvoorziene ziekenhuisopname van minimaal 1 nacht tijdens de reisperiode
– afbreking van de reis door een onzekere gebeurtenis
– onvoorziene vertraging langer dan 8 uur van bus of vliegtuig bij vertrek vanuit Nederland.

Wat zijn de kosten voor een annuleringsverzekering?

De premie bedraagt 5,5% van de totale reissom plus 21% assurantiebelasting.

Sluit je een annuleringsverzekering af, dan zijn de poliskosten per boeking 3,50 euro.

Wat dekt de reisverzekering?

Wij bieden jou de volgende reisverzekering aan: Comfort Europadekking inclusief geneeskundige kosten en ongevallen.

De reisverzekering dekt onder andere:
– Hulp bij ziekte of een ongeluk ter plaatse.
– Telefoonkosten door onverwachte gebeurtenissen tijdens jouw vakantie.
– Diefstal, beschadiging en verlies van jouw bagage en reisdocumenten.
– Medische kosten gemaakt tijdens jouw vakantie.

Let op: Geld is niet mee verzekerd. Dit kun je wel extra bij verzekeren. Hiervoor betaal je 0,50 cent per persoon per dag.

Belangrijk: De reisverzekering is alleen af te sluiten voor reizigers die in Nederland wonen en een zorgverzekering in Nederland hebben afgesloten.

Wat zijn de kosten voor een reisverzekering?
Voor de reisverzekering betaal je 1,67 euro per persoon per dag. De poliskosten zijn 3,50 euro per boeking.

Hoe kom ik aan een schadeformulier?

Je kunt een schadeformulier voor de reis- en/of annuleringsverzekering downloaden op de website van Europeesche Verzekeringen.

Klik hier om naar de website van Europeesche Verzekeringen te gaan.

Hoe meld ik een schade?

Wanneer je op vakantie schade opgelopen hebt, dan kun je hiervoor contact opnemen met jouw verzekeringsmaatschappij. Heb je de verzekeringen bij SURFLIFE.NL afgesloten, dan lopen deze via Europeesche Verzekeringen.

Bij Europeesche Verzekeringen kun je jouw schade online, schriftelijk en in sommige gevallen zelfs telefonisch melden.

Klik hier om naar de website van Europeesche Verzekeringen te gaan.

Kan ik nog een annulerings- of reisverzekering bijboeken?

Een reisverzekering kan tot 1 dag voor vertrek worden bijgeboekt.
Een annuleringsverzekering kan alleen bijgeboekt worden tot 7 dagen na de boekingsdatum.

De hoofdboeker kan hiervoor een mail versturen of telefonisch contact opnemen via 085-0031234.

Voor de vakantie

Hoe kan ik een deel van mijn vakantie annuleren?

Het komt voor dat niet de gehele boeking geannuleerd hoeft te worden, maar voor maar een 1 of meerdere personen. De overige personen gaan dan wel op vakantie. Je kunt dan een deelannulering doorvoeren door ons een e-mail te sturen met de informatie. Jouw annulering wordt zo snel mogelijk in behandeling genomen. Alleen de hoofdboeker kan de annulering doorgeven.

De geannuleerde persoon betaalt de annuleringskosten volgende onze voorwaarden.

Worden er personen geannuleerd en de gehele reissom is al voldaan, dan wordt het te veel betaalde bedrag naar de hoofdboeker overgemaakt. De hoofdboeker kan het geld dan overmaken naar de geannuleerde personen. SURFLIFE.NL is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de verrekening van de kosten tussen de deelnemers.

Prijzen (per persoon)
Periode SurftripVertrek & Aankomst (muis over) 2-persoons bungalowtent Weekprijs bezet met 2 personen 2-persoons bungalowtent Weekprijs bezet met 1 persoon 4-persoons bungalowtentWeekprijs bezet met 4 personen 4-persoons bungalowtentWeekprijs bezet met 3 personen
21 juli 2017 – 30 juli 2017
€355
€415
€345
€475
28 juli 2017 – 6 augustus 2017
€355
€415
€345
€475
4 augustus 2017 – 13 augustus 2017
€355
€415
€345
€475
11 augustus 2017 – 20 augustus 2017
€355
€415
€345
€475
18 augustus 2017 – 27 augustus 2017
Fully Booked
Fully Booked
Fully Booked
Fully Booked
Alle tenten zijn ingericht met 10cm dikke inflatable matrassen, hangkastje en een koelbox gevuld met borden, bekers en bestek.
Inclusief

  • Busreis Royal Class (Let op! De bus vertrekt op vrijdag namiddag);
  • 7 Overnachtingen op het O’Neill Surflife Carcans;
  • Kampeermaterialen: bungalowtent, matjes, hangkastje, koelbox gevuld met borden, bestek en bekers;
  • Ingerichte kooktent en Surf Chill Out (met hangmatten, loungebanken, surffilms, schaduwtenten etc;
  • 24/7 Surfcampcrew.

Exclusief

  • Reis- en/of annuleringsverzekering (de eerste is verplicht en de tweede is aan te raden www.surflife.nl/verzekering);
  • Reserveringskosten € 24,- per boeking;
  • Borg € 40,- en campingbijdrage € 10,- per persoon en ter plaatse te betalen!

Surf Packages

  • Surf Package A; gebruik surfmateriaal (surf-, body- & skimboards) 7 dagen € 50,- (extra week € 45,- per week) (vooraf én ter plaatse te reserveren/betalen)
  • Surf Package B; gebruik surfmateriaal 7 dagen + surfles (1x theorie- en 2 x praktijkles beginners) € 90,-
  • Surf Package C; gebruik surfmateriaal 7 dagen + surfles (1x theorie- en 4 x praktijkles beginners) € 120,-
  • Surf Package D; gebruik surfmateriaal 7 dagen + opfris surfles (1x theorie- en 1 x 1,5u praktijkles intermediairs/gevorderden) € 80,-

Eigen board
Meenemen eigen surfboard in bus € 25,- per boardbag

Wetsuits (zijn niet inclusief bij bovenstaande surfpackages):
Tijdens de surflessen is het dragen van een wetsuit verplicht. Je huurt een shorty (korte mouwen en pijpen) al voor € 25,- per week (ter plekke betalen). Je kunt kiezen uit verschillende wetsuits voor vrouwen en mannen in alle maten.

Yoga

  • Yoga intro: 1u durende intro tot onze yoga sessies € 7,50 (alleen ter plaatse te reserveren)
  • Yoga lessen: 4x 1u durende yoga sessies op het strand aan het begin of einde van de dag € 25,- (vooraf én ter plaatse te reserveren/betalen)

Food

  • Ontbijt buffet: zondag t/m vrijdag van 09.30u tot 11.00u voor € 40,- per week (vooraf én ter plaatse te reserveren/betalen)
  • Diner buffet: zondag, dinsdag, donderdag en vrijdag voor € 50,- per week (vooraf én ter plaatse te reserveren/betalen)
  • Beach sandwich: zondag t/m vrijdag voor € 5,- per dag (alleen ter plaatse te reserven en betalen)

Overige party’s & activiteiten

Deze zijn enkel ter plaatse te reserven en te betalen!!

  • Cocktail Party – € 7,50
  • Open Mic – GRATIS
  • Beach party € 10,-
  • Biketrip naar Lacanau – € 15,-
  • Carcans Music Night – GRATIS
  • Surflife Surfcontest – GRATIS

Transport

Eigen vervoer
Ga je met eigen vervoer? Dan krijg je van ons € 75,- korting voor een retourreis en € 25,- korting voor een enkele reis op je reissom.

Opstaptoeslag
Voor de busreis wordt er voor sommige opstapplaatsen een toeslag gerekend:

  • Amsterdam € 10,- (NS Sloterdijk dak van de Starbucks verwachtte vertrektijd 16.45u)
  • Utrecht € 10,- (P+R Leidsche Rijn Centrum (Reykjavikplein) verwachtte vertrektijd 17.45u)
  • Rotterdam € 10,- (Metrostation Capelseburg verwachtte vertrektijd 17.45u)
  • Breda € 0,- (NS Station Prinsenbeek, verwachtte vertrektijd 18.45u)
  • Antwerpen € 0,- (Texaco Tankstation Kruibeke, verwachtte vertrektijd (19.30u)
  • Gent € 0,- (Tankstation Kalken, verwachtte vertrektijd 19.45u)

Transfers
Kom je met het vliegtuig of met de trein dat kunnen we je in Bordeaux ophalen en eventueel ook terugbrengen. Kosten hiervoor zijn (kosten per rit):

  • 1 persoon Bordeaux – Carcans € 50,- pp
  • 2 personen Bordeaux – Carcans € 35,- pp
  • 3 personen Bordeaux – Carcans € 25,- pp
  • vanaf 4 personen Bordeaux – Carcans € 20,- pp
  • Toeslag voor pick-up bij treinstation Bordeaux St. Jean € 10,- pp
  • Toeslag voor pick-up eerder dan 06.00u € 15,- pp

Laat ons vooraf duidelijk weten waar en hoelaat je met hoeveel personen opgehaald wilt worden!

  • Vanaf 4 personen kunnen we ook een shuttle regelen van Carcans naar Lacanau voor € 5,- pp

12744673_10207787457476223_4321213453863199217_n
TALK TO OUR CARCANS EXPERT LISA
Bel Surflife Whatsapp Surflife Mail Surflife